งาน Software Tester คืออะไร?
Software Tester คือบุคคลที่มีหน้าที่ตรวจสอบและทดสอบซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง ปราศจากข้อผิดพลาด (bug) และตรงตามความต้องการของผู้ใช้ งานนี้มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์ เนื่องจากช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังจากซอฟต์แวร์ถูกนำไปใช้งานจริง
Software Tester อาจทำงานในหลายรูปแบบ เช่น Manual Testing (ทดสอบด้วยตนเอง) และ Automation Testing (ใช้เครื่องมือช่วยในการทดสอบ) ซึ่งแต่ละแบบมีจุดเด่นและการนำไปใช้ที่แตกต่างกัน
ทักษะที่จำเป็นสำหรับงาน Software Tester
หากคุณต้องการสมัครงานในตำแหน่ง Software Tester นี่คือทักษะที่สำคัญที่ควรมี:
1. ทักษะด้านการทดสอบซอฟต์แวร์ (Software Testing Skills)
- ความเข้าใจเกี่ยวกับ Software Testing Life Cycle (STLC) และ Software Development Life Cycle (SDLC)
- การเขียน Test Case, Test Plan และ Test Scenario
- การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและการรายงานบั๊ก (Bug Reporting)
2. ทักษะด้าน Manual Testing
- การตรวจสอบความถูกต้องของระบบตาม Business Requirement
- การทำ Functional Testing, Regression Testing, UI/UX Testing
- การใช้เครื่องมือจัดการบั๊ก เช่น Jira, Bugzilla, Trello
3. ทักษะด้าน Automation Testing (ถ้ามีจะได้เปรียบ)
- การเขียน Test Script โดยใช้ภาษาโปรแกรม เช่น Java, Python
- การใช้เครื่องมือทดสอบอัตโนมัติ เช่น Selenium, Appium, TestNG, JUnit
- ความเข้าใจเกี่ยวกับ CI/CD และการทำ Test Automation Framework
4. ทักษะด้าน Performance & Security Testing (เพิ่มเติม)
- การใช้เครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพ เช่น JMeter, LoadRunner
- ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการทดสอบด้านความปลอดภัย เช่น SQL Injection, XSS
5. ทักษะด้านการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Analytical & Problem-Solving Skills)
- ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
- การทำ Root Cause Analysis (RCA) เพื่อตรวจสอบสาเหตุของปัญหา
6. ทักษะด้านการสื่อสาร (Communication Skills)
- การอธิบายข้อผิดพลาดให้ทีมพัฒนาเข้าใจได้อย่างชัดเจน
- การเขียนรายงานผลการทดสอบและสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้อง
7. ความเข้าใจด้านธุรกิจ (Business Knowledge)
- การเข้าใจความต้องการของธุรกิจและลูกค้า
- การเชื่อมโยงระหว่างระบบซอฟต์แวร์กับกระบวนการทำงานขององค์กร
สรุป
งาน Software Tester เป็นอาชีพที่มีความสำคัญต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์และต้องการทักษะหลากหลาย ตั้งแต่ Manual Testing, Automation Testing ไปจนถึง Performance และ Security Testing หากคุณต้องการสมัครงานในตำแหน่งนี้ การพัฒนาทักษะเหล่านี้จะช่วยเพิ่มโอกาสให้คุณได้รับงานและเติบโตในสายอาชีพ Software Testing ได้อย่างมั่นคง
